आपात बैठक में लिए गए महत्वपूर्ण निर्णय
पहलगाम आतंकी हमले के बाद केंद्र सरकार तुरंत हरकत में आ गई है। इस हमले के बाद देशभर में सुरक्षा व्यवस्था को सख्त किया गया है और पीड़ितों की सहायता के लिए केंद्र और राज्य सरकारें अलर्ट मोड पर हैं। इसी क्रम में नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू ने मंगलवार देर शाम दिल्ली में सभी एयरलाइन ऑपरेटरों के साथ आपात बैठक की। इस बैठक में उन्होंने एयरलाइंस को श्रीनगर रूट पर हवाई किराया न बढ़ाने और यात्रियों को राहत देने के स्पष्ट निर्देश दिए।
एयरलाइंस को दिए गए सख्त निर्देश
बैठक में नागरिक उड्डयन मंत्री ने कहा कि किसी भी एयरलाइन को मौजूदा संकट के समय यात्रियों पर अतिरिक्त आर्थिक बोझ नहीं डालना चाहिए। उन्होंने सभी ऑपरेटरों को श्रीनगर के लिए हवाई किराये में इजाफा न करने और नियमित किराया बनाए रखने का आदेश दिया। इसके अलावा टिकट कैंसिलेशन और रिशेड्यूलिंग चार्ज भी माफ करने को कहा गया।
अतिरिक्त उड़ानों की व्यवस्था
इंडिगो और एयर इंडिया ने सरकार के निर्देश पर तत्परता दिखाते हुए श्रीनगर से दिल्ली और मुंबई के लिए चार अतिरिक्त उड़ानों का ऐलान किया है। इनमें दो उड़ानें दिल्ली और दो मुंबई के लिए चलाई जाएंगी। इसके अलावा कुछ अतिरिक्त उड़ानों को स्टैंडबाय पर रखा गया है, ताकि जरूरत पड़ने पर उन्हें भी तत्काल रवाना किया जा सके।
एयर इंडिया की घोषणा
एयर इंडिया ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर पोस्ट करते हुए बताया कि श्रीनगर से आने-जाने वाली सभी नियमित उड़ानें निर्धारित समय पर संचालित होंगी। इसके साथ ही एयर इंडिया ने 30 अप्रैल 2025 तक कन्फर्म टिकट वाले यात्रियों को टिकट कैंसिलेशन और रिशेड्यूलिंग पर पूरा रिफंड देने की सुविधा दी है।
विशेष उड़ानों का समय:
- श्रीनगर से दिल्ली – सुबह 11:30 बजे
- श्रीनगर से मुंबई – दोपहर 12:00 बजे
इंडिगो ने दी यात्रियों को राहत
इंडिगो ने भी यात्रियों को राहत देते हुए 30 अप्रैल तक श्रीनगर मार्ग पर यात्रा करने वालों के लिए टिकट कैंसिलेशन और रिशेड्यूलिंग चार्ज माफ कर दिया है। कंपनी ने यह भी बताया कि 23 अप्रैल को श्रीनगर से दिल्ली और मुंबई के लिए दो विशेष उड़ानें चलाई जाएंगी।
अकासा एयर और एयर इंडिया एक्सप्रेस भी आगे आईं
अकासा एयर ने 23 से 29 अप्रैल के बीच श्रीनगर के लिए बुक की गई सभी उड़ानों पर यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पूरी राशि वापस करने की घोषणा की है। यात्री अपनी यात्रा को मूल तिथि से 7 दिनों के भीतर बिना किसी पेनल्टी या किराए के अंतर के भुगतान के रद्द या पुनर्निर्धारित कर सकते हैं।
वहीं, एयर इंडिया एक्सप्रेस ने भी 30 अप्रैल 2025 तक श्रीनगर के लिए बुक की गई उड़ानों के लिए फुल रिफंड, शेड्यूल परिवर्तन शुल्क और किराया अंतर की पूरी छूट देने की बात कही है।
राज्यों के साथ समन्वय का निर्देश
सरकार ने सभी एयरलाइंस को निर्देश दिए हैं कि वे राज्य सरकारों और स्थानीय प्रशासन के साथ मिलकर काम करें ताकि हमले में मृत लोगों के शवों को उनके गृह राज्यों तक पहुंचाने में कोई दिक्कत न हो। यह निर्देश खासतौर पर इसलिए दिया गया है ताकि पीड़ित परिवारों को कम से कम कठिनाइयों का सामना करना पड़े।
डीजीसीए का भी निर्देश जारी
नागर विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने भी एयरलाइंस को सलाह जारी की है कि वे श्रीनगर मार्ग पर किराया बढ़ाने से बचें और टिकट कैंसिलेशन चार्ज को माफ करें। DGCA ने ट्विटर पर पोस्ट के माध्यम से यह जानकारी दी और बताया कि स्थिति पर नजर रखी जा रही है।
सरकार की तत्परता से यात्रियों को राहत
पहलगाम हमले के बाद उत्पन्न तनावपूर्ण स्थिति में सरकार की यह तेजी से की गई पहल यात्रियों और पर्यटकों के लिए राहत का काम कर रही है। ऐसे समय में जब लोग डर और भ्रम की स्थिति में हैं, सरकार द्वारा किराया नियंत्रित रखने और अतिरिक्त उड़ानों की व्यवस्था करने से राहत महसूस की जा रही है।
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